Skontaktuj się z nami

Pytania, opinie lub potrzebujesz więcej informacji?

Twojego pytania nie ma na żadnej z naszych stron informacyjnych lub coś jest nie do końca jasne? Wyślij e-mail na adres service@poliify.com. Podaj swoje imię i nazwisko, numer telefonu kontaktowego oraz miasto, w którym mieszkasz. Udostępnij zdjęcia produktów, jeśli poprosisz o obsługę posprzedażną.

Dział Obsługi Klienta – Godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00
Sobota od 10:00 do 18:00
Niedziela Zamknięte.

Często zadawane pytania:

P: Ile czasu zajmie otrzymanie mojej paczki?
Odp.: Należy pamiętać, że realizacja zamówienia przed jego wysyłką zajmuje średnio od 3 do 7 dni. Możesz mieć pewność, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie tak szybko, jak to możliwe! Po wysłaniu zamówienia, w zależności od kraju lub regionu, szacowany czas dostawy wynosi od 14 do 30 dni. Proszę wziąć pod uwagę wszelkie święta, które mogą mieć wpływ na czas dostawy.

P: Jaka jest polityka zwrotów firmy?
Odp.: Po otrzymaniu zwrotu i sprawdzeniu stanu przedmiotu zajmiemy się zwrotem lub wymianą. Odczekaj co najmniej 14 dni od otrzymania przedmiotu na rozpatrzenie zwrotu lub wymiany.

P: Jak mogę się z Tobą skontaktować w sprawie mojego zamówienia?
Odpowiedź: Możesz skontaktować się z nami poprzez e-mail pod adresem service@poliify.com lub za pomocą formularza znajdującego się na tej stronie.